Wisent ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden und zu welchem Zweck wir sie verwenden. Wir bitten Sie, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Bei Fragen können Sie sich selbstverständlich an uns wenden.

1. Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Konkret bedeutet dies für Sie, dass wir die folgenden Punkte als wichtig erachten und diese auch erfüllen:

• Wir geben deutlich an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies wird später in dieser Datenschutzerklärung ausführlicher beschrieben;

• Die Erhebung personenbezogener Daten beschränken wir auf Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind;

• Wir bitten um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen eine besondere Zustimmung erforderlich ist;

• Wir treffen jederzeit geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten; wo nötig, wird dies in sogenannten separaten „Verarbeitungsverträgen“ festgehalten;

• Wir ermöglichen es Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.

2. Verwendung personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unseres Webshops erhalten wir bestimmte Daten über Sie. Dies können auch personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden ausschließlich die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung, beispielsweise bei der Bezahlung einer Bestellung.

Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

• E-Mail-Adresse

• Name, Adresse, Wohnort

• Telefonnummer

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsdaten

• IP-Adresse

2.1 Registrierung
In bestimmten Bereichen unseres Webshops müssen Sie sich registrieren, um Funktionen nutzen zu können. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Daten, damit Sie unsere Dienste nutzen können, ohne erneut Daten eingeben zu müssen. Wir verwenden diese Daten möglicherweise auch, um Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung zu kontaktieren, wie z. B. die vereinbarte Verpflichtung zur Lieferung der Produkte aus Ihrer Bestellung oder zur Beantwortung Ihrer Fragen.

• Ihr Vorname, Anfangsbuchstabe(n),

• Nachname

• E-Mail-Adresse

• Passwort

Wir werden die Daten zur Registrierung und Vertragsabwicklung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der Erfüllung des mit uns geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Im Falle eines Verdachts auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir aufgefordert werden, personenbezogene Daten den zuständigen Behörden zu übergeben.

2.2 Bestellabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung. Ist dies für eine ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben; dies geschieht nur mit Parteien, mit denen wir einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. So können Sie darauf vertrauen, dass diese Parteien auch wie gewünscht mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Mehr dazu lesen Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Neben den Daten für ein Konto fragen wir nach den folgenden Daten:

• Straße

• Hausnummer

• Postleitzahl

• Wohnort

• Telefonnummer

Bestellungen werden weiterhin mit den folgenden Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit der Bestellung

• Bestellnummer

• Auftragsnummer

• Rechnungsnummer

• Gesamtbeträge

• Lieferinformationen

• Lieferkosten

• Zahlungsinformationen

• IP-Adresse

2.3 Nutzung des Kontaktformulars und des Newsletters
Über unseren Webshop bieten wir die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, wobei auch Daten abgefragt werden, die uns die Bearbeitung Ihrer Anfrage erleichtern. Sie wählen selbst, welche Daten Sie dabei angeben. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden standardmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht und ansonsten so lange gespeichert, wie es der Inhalt Ihrer Nachricht für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung suggeriert.

Beim Versenden von Nachrichten über den Webshop verwenden wir die folgenden Daten:

• Name

• E-Mail-Adresse

Wir bieten außerdem einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie sich problemlos wieder abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die Datenbank unserer E-Mail-Software aufgenommen, von der aus unter einem Verarbeitungsvertrag für einen sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gesorgt wird.

2.4 Daten, die in Ihrem Kontodashboard gespeichert und zugänglich sind
Unser Portal ermöglicht Ihnen den Zugriff auf eine Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Dinge wie Adressdaten einrichten, angeben, ändern und theoretisch sogar anonymisieren können.

In Ihrem Konto sind die folgenden Daten gespeichert und auch für Sie einsehbar.

• Bestellungen, einschließlich der für die Abwicklung erforderlichen Daten

• Rechnungen, einschließlich der für die Abwicklung erforderlichen Daten

Sie können jederzeit einen zusätzlichen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Daten kontaktieren.

3. Werbung
Neben den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren: per E-Mail, über soziale Medien, Push-Benachrichtigungen, Telefon oder andere Kommunikationsmittel. Glücklicherweise geschieht dies nur, wenn Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, diese Zustimmung kann auch jederzeit widerrufen werden.

4. Veröffentlichung
Bei der Nutzung unseres Webshops werden standardmäßig keine Daten veröffentlicht. Wenn dies geschieht, wählen Sie selbst, welche Informationen Sie veröffentlichen; denken Sie zum Beispiel an das Liken oder Folgen unserer Social Media Kanäle.

5. Weitergabe an Dritte
Wir können bei der Verarbeitung Ihrer Daten ihre Konzerngesellschaften und andere Parteien einsetzen. Soweit diese anderen Parteien Daten für die Dienstleistungen von {Firmenname} verarbeiten, tun sie dies als Auftragsverarbeiter, und wir haben mit diesen Parteien eine Vereinbarung getroffen. Soweit diese anderen Parteien die Zwecke und Mittel für die Datenverarbeitung selbst bestimmen, tun sie dies als Verantwortliche. Das bedeutet auch, dass sie eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben müssen. Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Parteien. Diese Datenschutzerklärung gilt dafür nicht.

6. Cookies
In unserem Webshop werden Cookies verwendet. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der wir Ihnen erklären, warum und wofür wir diese Cookies verwenden. Wir verwenden sogenannte funktionale und nicht-funktionale Cookies; für die Verwendung nicht-funktionaler Cookies bitten wir Sie immer um Ihre Zustimmung; wenn Sie diese Zustimmung nicht geben, verwenden wir sie auch nicht. Die Verwendung von Cookies erläutern wir Ihnen hier {Link} genauer.

Auch die funktionalen Cookies können Sie in Ihrem Browser deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass unsere Website dann möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Des Weiteren haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich sind alle IP-Adressen des gemessenen Datenverkehrs bei uns anonymisiert.

8. Sicherheit
Wir treffen sorgfältige Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Diese Maßnahmen sind Teil unserer Prozesse und werden regelmäßig überprüft.

9. Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich Garantie, erforderlich ist. Danach speichern wir Ihre Daten noch maximal ein Jahr für die beschriebenen statistischen Zwecke. Die Daten werden anschließend gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Pflicht, die eine längere Aufbewahrung erfordert (wie die steuerliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

10. Websites Dritter
In unserem Shop finden Sie auch Links zu Websites anderer Parteien oder es wird auf uns verwiesen. Obwohl wir diese Beziehungen sorgfältig auswählen und überwachen, sind wir nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten über diese Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt dafür nicht.

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. 

12. Einsichtnahme und Änderung Ihrer Daten
Nach dem Login in Ihr Konto in unseren Webshops haben Sie Einsicht in die bei uns bekannten Daten. Sie können einen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit über die untenstehenden Daten kontaktieren.

13. Datenschutzbehörde
Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Aufgrund der Datenschutzgesetzgebung haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen. Hierfür können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden.

14. Unsere Kontaktdaten

Wisent
Zuidhollandsedijk 4d
5161HL Sprang-Capelle
Info@wisent.nl