Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελία & Παράδοση

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας μου;

Στοχεύουμε σε χρόνο παραγωγής 5 έως 10 εργάσιμων ημερών. Μετά την παραγωγή, η αποστολή διαρκεί συνήθως 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής για μεγάλα αντικείμενα;

Για αντικείμενα που είναι πολύ μεγάλα για την τυπική ταχυδρομική αποστολή δεμάτων, χρησιμοποιούμε ειδική μεταφορά. Το κόστος για αυτήν ανέρχεται εφάπαξ στα € 87,50 πλέον ΦΠΑ.
Μπορώ να παραλάβω ο ίδιος την παραγγελία μου;

Ναι, είναι δυνατόν να παραλάβετε την παραγγελία σας από το εργαστήριό μας κατόπιν ραντεβού.
Παραδίδετε και στο εξωτερικό;

Φυσικά, παραδίδουμε και εκτός Ολλανδίας (μεταξύ άλλων στο Βέλγιο και τη Γερμανία). Αναζητούμε για κάθε παραγγελία την πιο συμφέρουσα λύση logistics.
Είναι δυνατή η επείγουσα παράδοση;

Έχετε στενή προθεσμία; Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Δεν χρεώνουμε τυπική προσαύξηση επείγοντος, αλλά εξετάζουμε κατά περίπτωση αν μπορούμε να προσαρμόσουμε το χρονοδιάγραμμα.

Υλικά & Ποιότητα

Με τι υλικό δουλεύετε;

Παράγουμε κατά κανόνα με EPS 200 (πολυστερίνη υψηλής ποιότητας με υψηλή αντοχή σε θλίψη). Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε επίσης XPS και EPP.
Πόσο ευάλωτα είναι τα γράμματα ή τα αντικείμενα;

Το EPS 200 είναι ανθεκτικό, αλλά παραμένει προϊόν αφρού. Αντέχει στη συνήθη χρήση, αλλά τα δυνατά χτυπήματα μπορεί να προκαλέσουν ζημιές.
Είναι τα προϊόντα πυρίμαχα;

Ναι, χρησιμοποιούμε αποκλειστικά EPS επιβραδυντικό στη φωτιά (ποιότητας SE: αυτοσβενόμενο), το οποίο είναι συχνά υποχρεωτικό για εκθέσεις και επιχειρήσεις εστίασης.
Πώς είναι διαρθρωμένο το υλικό;

Το EPS έχει ελαφρώς κοκκώδη υφή. Στο EPS 200 είναι ελάχιστη, αλλά ορατή. Για ένα εντελώς λείο αποτέλεσμα χρειάζεται πρόσθετη επίστρωση.
Τα γράμματα είναι συμπαγή ή κούφια;

Όλα τα γράμματα και τα αντικείμενά μας κόβονται από συμπαγές EPS 200 για βέλτιστη αντοχή και άψογο φινίρισμα.
Πόσο βαριά είναι τα αντικείμενα;

Το EPS είναι εξαιρετικά ελαφρύ. Ένα γράμμα διαστάσεων 90x30 cm ζυγίζει μόλις 4 έως 8 kg. Ιδανικό για εμπορικές εκθέσεις ή για τοποθέτηση σε ψευδοροφές.
Είναι το EPS ανακυκλώσιμο και φιλικό προς το περιβάλλον;

Ναι, το EPS είναι 100% ανακυκλώσιμο και δεν περιέχει χλωροφθοράνθρακες. Ανακυκλώνουμε τα δικά μας υπολείμματα και τα μετατρέπουμε σε νέο βασικό υλικό.

Σχεδιασμός & Δυνατότητες

Ποιες είναι οι μέγιστες διαστάσεις;

Κόβουμε από μπλοκ διαστάσεων 2000x1200x1000 mm. Δημιουργούμε μεγαλύτερα αντικείμενα ενώνοντας επιδέξια τα επιμέρους κομμάτια με κόλληση.
Μπορείτε επίσης να φτιάξετε τρισδιάστατα σχήματα ή «φουσκωτά»;

Βεβαίως! Εκτός από γράμματα, δημιουργούμε σύνθετα τρισδιάστατα γλυπτά και τεράστιες φουσκωτές κατασκευές. Συμβάλλουμε ευχαρίστως στον τεχνικό σχεδιασμό της υλοποίησης.
Ποια χρώματα και γραμματοσειρές είναι διαθέσιμα;

Είναι δυνατή η επιλογή οποιασδήποτε γραμματοσειράς. Για το χρώμα, μπορείτε να επιλέξετε από το διαθέσιμο απόθεμά μας ή να μας δώσετε έναν δικό σας κωδικό RAL/Sikkens. Το χρώμα είναι ανθεκτικό στην υπεριώδη ακτινοβολία.
Μπορούν τα γράμματα να στέκονται μόνα τους;

Ναι, εφόσον είναι αρκετά παχιά και διαθέτουν επίπεδη κάτω πλευρά. Αν χρειαστεί, μπορούμε να προσθέσουμε βάρος στα γράμματα ή να τα εξοπλίσουμε με βάση στήριξης.
Ποιο είναι το ελάχιστο πάχος και η ακρίβεια;

Κόβουμε από πάχος 5 mm και πάνω με ακρίβεια περίπου ± 1 mm. Προσοχή: τα λεπτότερα υλικά είναι πιο εύθραυστα.

Διαδικασία παραγγελίας & συναρμολόγηση

Σε ποια μορφή αρχείων πρέπει να τα υποβάλω;

Προτιμούμε να λαμβάνουμε διανυσματικά αρχεία, όπως .AI, .EPS ή .DXF, αλλά μπορούμε να διαβάσουμε σχεδόν κάθε τύπο αρχείου.
Θα λάβω πρώτα ένα ψηφιακό δοκίμιο ή μια προσφορά;

Στις εξατομικευμένες κατασκευές λαμβάνετε πάντα πρώτα ένα προσχέδιο. Για τα τυποποιημένα γράμματα, αυτό γίνεται μόνο κατόπιν ρητού αιτήματος.
Μπορώ να παραγγείλω ένα μόνο τεμάχιο και υπάρχει έκπτωση ανάλογα με την ποσότητα;

Ναι, δεχόμαστε παραγγελίες και για μεμονωμένα τεμάχια. Για μεγαλύτερες ποσότητες προσφέρουμε κλιμακωτές εκπτώσεις, οι οποίες υπολογίζονται αυτόματα στο εργαλείο εξατομίκευσης.
Πώς τοποθετώ τα γράμματα στον τοίχο;

Χρησιμοποιήστε κόλλα συναρμολόγησης κατάλληλη για EPS (χωρίς διαλύτες). Κατόπιν αιτήματος, σας παρέχουμε επίσης ένα σχέδιο εφαρμογής για τη σωστή τοποθέτηση.

Βαφή & Συντήρηση

Μπορώ να ζωγραφίσω τα γράμματα μόνος μου;

Ναι, αλλά χρησιμοποιήστε μόνο υδατοδιαλυτά χρώματα χωρίς διαλύτες. Αν έχετε αμφιβολίες, δοκιμάστε πρώτα σε ένα κομμάτι που περισσεύει.
Θα βαφτούν τα γράμματα γύρω γύρω;

Ναι, συνήθως βάφονται ολόκληρα, από όλες τις πλευρές. Σε απευθείας τοποθέτηση στον τοίχο, μερικές φορές αφήνουμε την πίσω πλευρά χωρίς επεξεργασία, για καλύτερη πρόσφυση.
Ποια κόλλα συναρμολόγησης είναι κατάλληλη;

Χρησιμοποιήστε μια σφραγιστική μαστίχη χωρίς διαλύτες, όπως η «High Tack», με βάση πολυμερές MS. Αποφύγετε τις κόλλες επαφής που περιέχουν διαλύτες.
Πώς μπορώ να καθαρίσω τα προϊόντα;

Αφαιρέστε προσεκτικά τη σκόνη με αέρα (φυσώντας) ή χρησιμοποιήστε ένα μαλακό, καθαρό πινέλο.

Δεν περιλαμβάνεται η ερώτησή σου;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο +31641003643 ή στο Info@orange-shapes.nl. Συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών.